Pixelfehlerfreie TFT Garantie?



  • Hallo, www.notebook.de bieten ihn Ihrem Shop zu jedem Notebook eine "Pixelfehlerfreie TFT Garantie" an. Hebt so etwas das 14-Tage Rückgaberecht auf? Ich würde gerne die 49 EURO für diese Garantie sparen. Habe jedoch Angst, dass sie das Notebook nicht zurücknehmen wenn ich es wegen eines Pixelfehlers zurückgebe. Kennt sich jemand damit aus?

    PS: Hat von euch schon Erfahrungen mit www.notebook.de bzw. www.notebook-shop.de gemacht. Sieht eigendlich recht vertrauenswürdig aus...und die Preise sind auch einigermaßen in Ordnung.



  • Morgen,

    normalerweise ist es so, dass es eine gewisse Tolleranzgrenze bei Pixelfehlern
    gibt. Ich kann dir jetzt nicht sagen, wie hoch die ist. Es kommt auch darauf an,
    wo der Pixelfehler ist und in welcher Farbe.

    Wenn du z. B. einen solchen Fehler direkt in der Mitte des Displays hast und
    dieser z. B. rot leuchtet, dann ist das extrem nervig und dann kann man das
    Display natuerlich austauschen lassen. Liegt der Fehler dagegen z. B. in der
    oberen rechten Ecke, dann ist er vertretbar und wahrscheinlich wird das Notebook
    dann nicht zurueckgenommen werden.

    Bei dieser Garantie wird das Notebook allerdings zurueckgenommen, sobald du
    einen Pixelfehler hast. Da ist halt schlicht die Frage, wie genau du es nehmen
    willst.

    mfg
    v R



  • (Gilt das 14-tägige Rückgaberecht eigentlich auch, wenn man die Ware schon ausgepackt hat ?)



  • Danke für die Infos. Werde dann warscheinlich die "paar" Euro für die Garantie noch drauflegen.



  • virtuell Realisticer schrieb:

    normalerweise ist es so, dass es eine gewisse Tolleranzgrenze bei Pixelfehlern
    gibt. Ich kann dir jetzt nicht sagen, wie hoch die ist. Es kommt auch darauf an,
    wo der Pixelfehler ist und in welcher Farbe.

    Genau genommen gibt es verschiedene Fehlerklassen. Jede erlaubt eine gewisse Anzahl Pixelfehler. Nur wenn diese überschritten wird, besteht Recht auf Umtausch. SO wie es sich anhhört bekommst du für 49€ mehr, ein Display aus einer Fehlerklasse, die keine Fehler erlaubt. D.h. umtauschen kann man dann bei jeglichem Fehler.

    Bye, TGGC (Wähle deine Helden)



  • Achso noch ein Hinweis, das übliche 14 Tage Rückgaberecht bei Versand (Dem Käufer, sofern er ein Verbraucher i. S. d. Fernabgabegesetzes ist (§ 312b BGB) steht gemäß Fernabsatzgesetz ein 14 tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen zu.) gilt natürlich unabhängig von Pixelfehlern.

    Bye, TGGC (Wähle deine Helden)



  • Achja, die Fehlerklassen, die sind mir nicht mehr eingefallen :). Schau dir
    vorher auch noch die AGB an, dort koennen auch noch Regelungen getroffen werden,
    imho.

    mfg
    v R



  • virtuell Realisticer schrieb:

    Achja, die Fehlerklassen, die sind mir nicht mehr eingefallen :). Schau dir
    vorher auch noch die AGB an, dort koennen auch noch Regelungen getroffen werden,
    imho.

    mfg
    v R

    AGB, die dem Gesetz widersprechen, sind ungültig.

    Bye, TGGC (Wähle deine Helden)



  • TGGC|^work schrieb:

    virtuell Realisticer schrieb:

    Achja, die Fehlerklassen, die sind mir nicht mehr eingefallen :). Schau dir
    vorher auch noch die AGB an, dort koennen auch noch Regelungen getroffen werden,
    imho.

    mfg
    v R

    AGB, die dem Gesetz widersprechen, sind ungültig.

    Bye, TGGC (Wähle deine Helden)

    Das schon, aber vielleicht werden ihm ja noch mehr Rechte zugesprochen, wer weiss.

    mfg
    v R



  • Also ich hab meinen TFT bei Amazon bestellt, ausgepackt und nen Pixelfehler gehabt, was hab ich gemacht, einfach zurückgeschickt und parallel dazu nen Neuen bestellt, nach 3-4 Tagen war alles geklärt. Rückgaberecht gilt also auch nach Auspacken.

    Wie TGGC also sagte kann man umtauschen egal aus welchen Grund (bei Versand).


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