Praktikanten (m/w) – internationaler Kundendienst München
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Was erwartet dich?
Eine Aufgabe, die herausfordert: - Erster Ansprechpartner für Kunden bei Anfragen zu dem Thema Bestellungsprozess
- Telefonische und schriftliche Problemaufnahme, -kategorisierung und -behandlung mit Hilfe des Ticket-Systems
- Ableitung von Verbesserungsvorschlägen aus Kundenszenarien
- Enge Kommunikation mit allen internen BereichenWas solltest du mitbringen?
Ein Background, der überzeugt: - Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise, sowie schnelle Auffassungsgabe
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- oder Spanischkenntnisse von Vorteil
- Sehr hohes Maß an Service- und Kundenorientiertheit
- Überdurchschnittliches Engagement, viel Eigeninitiative und OrganisationsgeschickWas bieten wir dir?
Ein Umfeld, das begeistert: - Du arbeitest im Herzen Münchens in einem innovativen Arbeitsumfeld
- 10 Tage bezahlten Urlaub innerhalb der sechsmonatigen Praktikumszeit
- Es erwarten dich vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten, Raum eigene Ideen einzubringen und eine Menge Spaß
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten und sympathischen Team gehören genauso dazu
- Getränke und Bio-Obst sind gratis für alle. Und richtig, Kickertisch. Und Essensgutscheine. Und Yoga-Kurs. Und …
Willst Du einen Platz in unserem großartigen Team? Dann bewirb Dich jetzt.Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/jobs/praktikanten-m-w-internationaler-kundendienst?s=171032