Mitarbeiter (m/w) IT-Support in Lippstadt



  • Zur Erweiterung unseres internen Teams suchen wir für die Zentrale in Lippstadt ab sofort einen

    Mitarbeiter (m/w) IT-Support

    Über avitea:

    avitea versteht sich als Ver­mittler zwi­schen Job­suchen­den und Unter­neh­men wie regio­nale Mittel­ständler oder große Indus­trie­kon­zerne. Die Ver­mitt­lung erfolgt über verschie­dene Wege wie Direkt­ein­stiege, Arbeit­nehmer­über­las­sung oder Frei­berufler­ein­sätze. avitea ist in Süd- und Ost­west­falen mit acht Stand­orten ver­tre­ten und be­schäf­tigt 2.600 Mitarbeiter.

    Was Sie erwartet:

    • 1st- und 2nd-Level-User-Support (per Ticketsystem, am Helpdesk, per Telefon)
    • Problemannahme, Troubleshooting und Problemlösung von Drittanbieter­systemen
    • Klassifizierung und Priorisierung von eingehenden Tickets
    • Analyse und Bewertung des Bedarfs an Soft- und Hardware sowie entsprechen­der Beschaffung
    • Administration, Wartung und Sicher­stellung eines reibungslosen Betriebs von internen Netzwerken, (virtuellen) Servern, ITK-Lösungen, Peripherien, mobilen Endgeräten und Workstations
    • Mitarbeit bei der Integration und Anpassung neuer Softwarelösungen
    • Koordination externer Dienstleister und Partner
    • Durchführung von Anwenderschulungen und Ersteinweisungen von Mitarbeitern
    • Erstellung technischer Dokumentationen

    Was Sie mitbringen sollten:

    • Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, Informatikstudium oder vergleichbare Ausbildung
    • Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-User-Support
    • Praktische Erfahrungen in der tech­nischen und telefonischen Kunden­betreuung sowie im Umgang mit einem Ticketsystem
    • Erfahrung mit Hardware (Notebook, Rechner, Drucker sowie dazugehörige Komponenten)
    • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme (Desktop und Server) sowie der gängigen Microsoft-Produkte (Office etc.)
    • Sorgfältige, strukturierte und selbst­ständige Arbeitsweise
    • Analytische, strukturierte und lösungs­orientierte Arbeitsweise
    • Ausgeprägte Kunden- und Service­orientierung
    • Gute Kommunikationsfähigkeiten
    • Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit 
    • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
    • Führerschein Klasse B

    Was wir Ihnen bieten:

    • Sie arbeiten in einem dynamischen und kollegialen Team bei angenehmer Arbeitsatmosphäre
    • Wir bieten Ihnen ein anspruchsvolles Aufgabenumfeld in einer spannenden Position mit kurzen Entscheidungswegen
    • Betriebliche Altersvorsorge und weitere Zusatzleistungen wie regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich

    Link zum Stellenangebot: http://s.jobboarddeutschland.de/65w

    Haben wir Ihr Interesse geweckt?

    Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 25536-jobboard , des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an karriere@avitea.de . Gerne beantwortet Ihnen Herr Moritz Hünnies in unserer Zentrale in Lippstadt weitere Fragen unter +49-2941-8283-254.

    Jetzt online bewerben
    https://avitea.hr4you.org/applicationForm.php?sid=25536

    Ihr Ansprechpartner

    **Herr Moritz Hünnies
    Fon +49-2941-8283-254
    karriere@avitea.de

    avitea GmbH
    Südstraße 8 - 8a
    59557 Lippstadt
    Fon +49 2941 8283-0
    www.avitea.de**