IT Support Spezialist (m/w/d)



  • Wir haben viel vor...
    Daher suchen wir für unsere Zentrale in Wiesbaden einen
    IT Support Spezialist (m/w/d)

    Herausforderungen für Mitmacher:

    • Durchführen des 2nd- und 3rd-Level-Client-Supports
    • Annehmen, Analysieren und Bearbeiten der Endanwendertickets
    • Administrieren der Telefonanlage
    • Administrieren und Betreuen des Ticketsystems (OTRS) inkl. Server
    • Administrieren des lokalen Netzwerkes (inkl. Wireless)
    • Durchführen des Applikationssupports inklusive Installieren der Anwender-software
    • Betreuen des Lizenzmanagements
    • Betreuen des Zeiterfassungssystems (Interflex)
    • Administrieren der MFDs
    • Koordinieren der externen IT-Dienstleister
    • Planen und Durchführen von Rollouts

    Wir haben einiges zu bieten:

    • einen sicheren Arbeitsplatz und Karrierechancen
    • intensive Einarbeitung und Weiter-entwicklung
    • flexible Arbeitszeiten
    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zu vermögens­wirksamen Leistungen und ein großes Angebot an verschiedenen Mitarbeiter-vergünstigungen
    • Job Ticket und Job Rad möglich

    Das Besondere an Ihnen:

    • ein abgeschlossenes Studium der Wirtschafts­informatik, eine vergleich­bare praxisbezogene Ausbildung (z. B. Fach­informatiker) oder angemessene Berufserfahrung im IT-Umfeld
    • nachweisbare Berufserfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Erfahrung in Planung und Durchführung von Rollouts
    • Erfahrung im Arbeiten mit einem Ticketsystem inkl. Administration sowie mit der Betreuung und Installation von Anwendersoftware
    • Erfahrungen in Projektmanagement wünschenswert
    • gute Kenntnisse in Prozess- und IT-Servicemanagement, ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
    • verhandlungssicheres Englisch wünschenswert

    Moderner Weltmarktführer mit Tradition:
    Wir sind ein wertorientiertes Familien­unternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Von 44 Standorten aus versorgen wir Unternehmen mit Betriebstextilien im Full-Service. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.200 Mitarbeitern, die sich bei uns engagieren. Was uns ausmacht: Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen.

    Ihr Weg zu uns:

    MEWA Textil-Service AG & CO. Management OHG
    Frau Xuyan Feng
    Telefon: +49 611 7601 360

    Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung:
    https://relaxx.center/r/328fae86e2064cc9b0f94c83b92f87a7?pid=72185&mpid=26435&prid=11734&tid=4

    alternativ können Sie sich auch per E-Mail bewerben:
    https://relaxx.center/r/7300cefd8a45413494e1ada7b58ef3a1?pid=72185&mpid=26435&prid=11734&tid=4

    MENSCHEN. WERTE. MEWA.

    Wenn Sie wissen möchten, was unsere Mitarbeiter vorhaben, dann klicken Sie hier. www.karriere-bei-mewa.de


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