IT Service Management (ITSM) Consultant (m/w/d)



  • Als einer der größten IT- und Engi­neering-Dienst­leister Nieder­sachsens streben wir mit und für unsere Kunden nach etwas Wesent­lichem: Erfolg. Dafür entwickeln und liefern unsere 1.400 Mitar­beiter an derzeit 20 Stand­orten indivi­duelle und auf unsere Kunden abge­stimmte Consulting-, Engi­neering und IT-Services, über alle Branchen hinweg. Im Umkehr­schluss bedeutet das für uns: Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut, und die gilt es zu fördern und zu fordern.

    Wir suchen zum nächst­möglichen Zeitpunkt einen:
    IT Service Management (ITSM) Consultant (m/w/d)

    Kennziffer: ITAS 1062 Einsatzort: Gifhorn

    Das ist Ihr Job

    • Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen
    • Konzeptionieren und Planen
    • Eigenständiges Planen und Umsetzen von Projekten oder Teilprojekten
    • Festlegen und Implementieren der erforderlichen Projektprozesse
    • Abstimmen und Vereinbaren der Abläufe, Aktivitäten und Outputs des Projekts mit dem Kunden / Kommunizieren und Vertreten der Projektergebnisse beim Auftraggeber
    • Durchführen von Workshops (inkl. Vor- und Nachbereitung)
    • Optimieren und Weiterentwickeln von Prozessen
    

    Das bringen Sie mit

    • Gewünschter Abschluss: Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung plus in der Praxis erworbene Kenntnisse und Fähigkeiten
    • Kenntnisse in IT-Projekt- & Prozessmanagement
    • Zertifizierungen in ITIL Foundation
    • Sehr gute Kenntnisse in MS Office und gute Kenntnisse in MS Projekt
    • Erfahrungen in IT-Sourcing und PMI von Vorteil
    • Erfahrung im Projektmanagement und mit agilen Methoden vorteilhaft
    • Engagement, Einsatzfreude und hohe Reisebereitschaft
    • Kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
    • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
    

    Wir bieten

    • Mitarbeiter­rabatte
    • BetrieblicheAlters­vorsorge
    • Gesundheits­förderndeMaßnahmen
    • IndividuelleWeiter­bildungs­angebote
    • Betriebs­unterstützteKinder­tagesstätte
    • PKW- und Motorrad-Unfall­ver­hütungs­training
    • FlexibleArbeitszeit­modelle
    • Parkplatz­möglichkeit
    • Kostenlose Getränke
    

    Interessiert?

    Sie möchten sich persönlich sowie fachlich weiter­entwickeln und lieben Heraus­forderungen? Ihnen ist eine offene und mittel­stands­geprägte Unter­nehmens­kultur wichtig? Sie möchten einer abwechs­lungs­reichen Tätigkeit mit heraus­fordernden Aufgaben nachgehen?

    Dann legen Sie bei uns los. Bewerben Sie sich online unter www.hud-karriere.de mit Angaben der Kennziffer sowie Ihrer Standort­präferenz. Wir freuen uns auf Sie!

    Wir wollen Sie nicht länger als nötig warten lassen. Daher erhalten Sie schnellst­möglich eine qualifizierte Rückmeldung spätestens inner­halb von 14 Tagen.

    Jetzt bewerben

    H&D – An HCL Technologies Company
    H&D Business Services GmbH z. Hd. Frau Scharawin
    August-Horch-Str. 1
    D-38518 Gifhorn

    **Telefon +49 5371 960-29960

    www.hud.de

    Link zum Stellenangebot:**
    https://s.jobboarddeutschland.de/lme


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