System Administrator (m/w/d) im Fieldservice



  • Wir, die NetCologne IT Services GmbH, sind ein branchen­über­greifender IT-Dienstleister mit Stammsitz in Köln und haben uns erfolgreich im Markt positioniert.

    Als Tochterunternehmen der NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH betreuen wir unsere Kunden von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen.

    Darüber hinaus verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des gesamten oder teilweisen IT-Betriebes unserer Kunden. Entweder in Form von Vor-Ort-Services oder in unserem modernen, zertifizierten Rechen­zentrum, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen.

    Bist Du bereit mit uns neue Wege zu gehen? Dann baue mit uns gemeinsam unseren Erfolg weiter aus – als

    System Administrator (m/w/d) im Fieldservice

    • Vollzeit in Köln -

    Deine Aufgaben

    • Der Support von Schulen und der Verwaltung vor Ort
    • Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents
    • Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden
    • Die Durchführung von Admini­stra­tions- und Wartungsarbeiten
    • Die Erstellung von Dokumenta­tionen und Pflege der Wissens­datenbank
    • Die Schulung von IT-Ansprech­partnern an den Schulen

    Dein Profil

    • Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder ent­sprechende nachgewiesene Berufserfahrung
    • Mit den gängigen PC-Betriebs­systemen im MS-Windows-Umfeld kennst Du dich bestens aus
    • Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT-Peripherie sowie im Support von Netzwerken
    • Idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet (bevorzugt ServiceNow)
    • Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist bereit, Dich in neue Themen einzu­arbei­ten
    • Ein gutes technisches Verständ­nis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
    • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
    • Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – Englisch ist von Vorteil

    Was wir Dir bieten

    • Dich erwartet eine abwechslungs­reiche Tätigkeit im Aufbau der IT-Sparte im NetCologne-Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.

    • In einem spannenden Arbeits­umfeld mit kurzen Entscheidungs­wegen bist Du Teil eines sympathi­schen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungs­maßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.

    • Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
    • Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
    • Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out- & Kreativbereiche
    • Die Nutzung von JobTicket- und JobRad-Angeboten für die bequeme Fahrt zur Arbeit
    • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
    • Eine Teamküche und eine Kantine
    • Regelmäßige Teamevents
    • 30 Tage Urlaub + 4 Brauchtums­tage
    • Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest

    Interessiert?

    Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.

    HIER BEWERBEN
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    NetCologne IT Services GmbH
    Personalabteilung
    Frau Michèle Polcyn
    Adolf-Grimme-Allee 3
    50829 Köln

    oder per E-Mail an: jobs@netcologne-its.de

    NetCologne: Engagiert für die Zukunft der Region www.netcologne-its.de/karriere

    Link zum Stellenangebot


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