Mitarbeiter (m/w/d) 2nd-Level-Support medatixx



  • medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärzte in Deutschland. „Damit die Praxis läuft“ – das ist unser Motto, welches wir unseren mehr als 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verdanken. Tagtäglich entwickeln sie mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative Lösungen und gestalten effi­ziente Prozesse für die Arztpraxis. Wer offen ist und Spaß daran hat, Ideen direkt umzusetzen, findet in unseren Teams seinen Platz. Spannende Aufgaben und großer Gestaltungs­spielraum inklusive.

    Für unseren Standort Eltville suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei engagierte

    Mitarbeiter (m/w/d) 2nd-Level-Support medatixx

    Ihre Aufgaben:

    • Technischer Support per Telefon und per Mail des 1st-Level-Supports, unserer Niederlassungen und Servicepartner für die Software medatixx und der anhängigen Module
    • Administration von Windows Client- & Server-Netzwerken, MS SQL Servern und anhängiger Peripherie
    • Unterstützung bei Störungen per Fernwartung
    • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Kundenkontext im CRM
    • Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden / Servicepartnern und der Softwareproduktion
    • Ableitung und Bereitstellung von FAQs zur Information und Handhabe sowie deren Nachhalten

    Ihr Profil:

    • Erfahrung in der Administration der aktuellen Windows Client- und -Server­betriebssysteme sowie der zugehörigen Netzwerkarchitektur
    • Kenntnisse im Umgang und Administration der aktuellen MS SQL Server-Editionen
    • Wünschenswert, aber nicht zwingend, Erfahrungen in der IT und im human­medizinischen Umfeld
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

    Unser Angebot:

    • Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozial­leistungen
    • Flexible Arbeitszeiten und Über­stundenausgleich durch Freizeit
    • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs­möglichkeiten
    • Krippen- und Kindergartenzuschuss
    • Sabbatical
    • Obst- und Verpflegungstage sowie kostenlose Getränke
    • Firmen- und Teamevents

    Kontakt:

    Worauf Sie sich bei uns verlassen können? Auf einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das Ihnen den Raum gibt, all Ihre Stärken einzubringen.

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter personalservice@medatixx.de!

    Bei Fragen erreichen Sie unser Recruiting-Team unter folgender Rufnummer: +49 6123 6840-685

    Jetzt bewerben!

    medatixx GmbH & Co. KG | Personal­service & RecruitingTelefon +49 6123 6840-685

    Link zum Stellenangebot

    Weitere Details zu unserem Unter­nehmen der wachstumsstarken Health-IT-Branche finden Sie unter www.medatixx.de


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