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shisha schrieb:
03/27/2011 23:38:28 ADSL Media Down !
03/27/2011 23:37:24 ADSL Media Down !
03/27/2011 23:36:18 ADSL Media Down !
03/27/2011 23:35:41 ADSL Media Down !
03/27/2011 23:17:57 ADSL Media Down !
Kann ich daraus etwas ableiten?
Ja, dass ein Problem mit der DSL-Verbindung besteht.
Wenn möglich, solltest du testweise einen alternativen Router bzw. DSL-Modem anschliessen, idealerweise auch mit einem neuen/anderen Splitter. Empfehlenswert wäre ggf. auch, für den Test die Telefondose zu demontieren und das Adernpaar direkt am Splitter anzuklemmen.
Wenn die Verbindung damit genauso wackelig ist und der DSL-Anbieter den Fehler weiterhin in der Hausverkabelung vermutet, dann wäre als nächstes wohl der Vermieter in der Pflicht. Sollte sich herausstellen, dass die Ursache doch in der Verantwortung des DSL-Anbieters liegt, kann der Vermieter dort die Kosten für Prüfung der Hausverkabelung einfordern.
Ein unabhängiger Telefonmonteur sollte für so eine Prüfung und eventuelles Schalten eines alternativen Adernpaares eigentlich nicht viel mehr als 0,5h benötigen, freien Zugang zu Keller- oder Verteilerräumen vorausgesetzt. Stundensätze variieren natürlich, ein bischen günstiger als 60€ pro Stunde sollte es aber gehen.
Ein Kündigungsrecht würde ich aus dem bisher Geschilderten nicht herauslesen, allerdings ist das hier natürlich keine Rechtsberatung.
Auf jeden Fall solltest du deine Telefonate mit der Hotline wenigstens stichpunktartig protokollieren, einschliesslich der Namen der Gesprächspartner. Das ist enorm hilfreich, wenn es später zur "Preisverteilung" kommt.
