Umfrage Qualitätsmängel
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Umfrage: Nehmen Qualitätsmängel bei Produkten zu?
Auswahl Stimmen Prozent Ja, aber nur bei Billigimporten (z.b aus China) 5 15.2% Ja, aber nur bei hochpreisigen Produkten aus den Hauptindustrieländern 1 3.0% ja, generell und es ist inakzeptabel 12 36.4% ja, generell aber es ist akzeptabel da die Produkte dafür als Ausgleich billiger sind / werden 4 12.1% nein 11 33.3% Nach dem hier in letzter Zeit mehrfach das Thema Qualitätsmängel aufgetaucht ist möchte ich eine Umfrage starten ob diese Mängel als häufiger werdend wahrgenommen werden.
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Hi,
meine Wahrnehmung sagt mir: Ja, sie nehmen zu.
Ich bin mir aber bewusst, dass diese Wahrnehmung eventuell einem gehörigen Bias unterliegt ("früher war alles besser") und/oder viele Produkte, bspw. Kfz, technisch komplexer werden und einfach deshalb die Ausfallwahrscheinlich steigt.
Chris
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Ad Komplexität: Wenn die Produkte so komplex werden, dass sie technisch bedingt keine hohe Zuverlässigkeit mehr erreichen, sind sie schlicht und ergreifend ZU komplex. Fortschritt kann kein Grund für Mängel sein.
Ad Umfrage: Ja, Mängel nehmen zu. Das fängt bei der digital geregelten Lüftung meines Autos an, die ständig irgendwohin pustet, wo sie garnicht hinsoll und ausserdem zehn Sekunden braucht, um auf Einstellungsänderungen überhaupt zu reagieren. Vorteile gegenüber der guten, alten, mechanischen Lüfterregelung konnte ich übrigens bisher keine feststellen.
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ich wuerde sagen nein.
man muss das so sehen, mit der zeit gewoehnt man sich an gewisse dinge, und trifft auf neues.
zbFrank benutzt immer schraenke von ikea
qualitaetsmaengel sind da aber stetisch gleich viel
Frank merkt keinenen unterschiednun holt sich Frank das erste mal in seinen leben ein handy - dieses hat keine maengel
nun ein jahr spaeter holt sich frank wieder ein schrank und ein neues handy
der schrank hat wieder maengel was frank ja shcon kennt, das handy hat nun auch ein mangelnun findet frank das die qualitaet der handys gesunken sei, was frank aber nicht weiss ist das die handys in der qualitaet eh immer schwanken
dh fuer frank ist es schlechter geworden, aber in wirklichkeit war es ein ganz normaler verlauf
- hoff das versteht einer #gg
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Bei Fragen, die auf "Früher war alles besser" hinauslaufen, bin ich immer vorsichtig.
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LordJaxom schrieb:
Ad Umfrage: Ja, Mängel nehmen zu. Das fängt bei der digital geregelten Lüftung meines Autos an, die ständig irgendwohin pustet, wo sie garnicht hinsoll und ausserdem zehn Sekunden braucht, um auf Einstellungsänderungen überhaupt zu reagieren. Vorteile gegenüber der guten, alten, mechanischen Lüfterregelung konnte ich übrigens bisher keine feststellen.
Also was die Autolüftung angeht, da musste ich einen großen Rückschritt feststellen. (Alt: VW Bus BJ 92, Neu: Peugeot 1007 BJ 2006)
So grillt der Peugeot im Winter derart die Füße, dass man diese Einstellung nicht nutzen darf. Außerdem ist es leider nicht möglich, auf Mitte und Unten gleichzeitig Luft zu geben - nicht aber nach Oben.
Im VW ziehe ich einfach den Hebel auf die Mitte zwischen zwei Positionen und schon kommt Mitte und Unten Luft raus.Bei billigen Sachen nehme ich Mängel eher hin.
Was mich aber wahnsinnig nervt ist, dass z.B. Kleidung seit einigen Jahren nach einer Saison kaputt ist. Schuhe fallen auseinander, Hosen sind durchgescheuert und T-Shirts verblassen.
Die Sachen aber, die mir von vor über 10 Jahren noch passen, die sind teilweise in besserem Zustand als welche die ich seit einem halben Jahr habe.
Das Ärgerlichste dabei ist meistens allerdings, dass mir die Sachen so gut gepasst und gefallen haben und nun gerade nichts im Laden hängt was ein annähernder Ersatz wäre.
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Ehrlich gesagt, ich habe keine Ahnung. Zu meiner großen Schande habe ich das nicht fein säuberlich mitverfolgt, wie gut die Ware ist.
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Mr. N schrieb:
Ehrlich gesagt, ich habe keine Ahnung. Zu meiner großen Schande habe ich das nicht fein säuberlich mitverfolgt, wie gut die Ware ist.
Mich würde sowieso interessieren, was "Qualität" hier genau bedeuten soll. Der Funktionsumfang der meisten Geräte ist zB. auch gleichzeitig stark gestiegen und die Preise stark gefallen. Demzufolge sind auch die Kundenkreise, Herstellungsverfahren und sogar die Produktzyklen heute für Handys ganz anders als Mitte der 90er.
Wenn man "Qualität" definiert über "irgendwas funktioniert nicht mehr", dann ist es nicht verwunderlich, daß Geräte mit 10 mal mehr Funktionen und einer ähnlichen Ausfallwahrscheinlichkeit pro Funktion vergleichen mit früher, heute öfter ausfallen. Fragt sich natürlich, ob das eine sinnvolle Diskussionsgrundlage ist.
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Was mich aber wahnsinnig nervt ist, dass z.B. Kleidung seit einigen Jahren nach einer Saison kaputt ist. Schuhe fallen auseinander, Hosen sind durchgescheuert und T-Shirts verblassen.
Full ack! es hat keinen Sinn mehr, seine alltagsschuhe zu pflegen, wenn die Sohle eh nach spätestens nem 3/4 Jahr hinüber ist. Aber das ist kein Qualitätsmangel, das ist berechnung. Genauso wie unsere Autogetriebe schon nach einer laufzeit den geist aufgeben, bei dem industriegetriebe gerade erst aus der Qualitätsprüfung kommen.
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Software ist definitiv mehr gefrickelt als früher.
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Optimizer schrieb:
Software ist definitiv mehr gefrickelt als früher.
Das sehe ich eher nicht so. Klar, es gibt mehr Leute, die programmieren, also auch mehr Leute, die schlechte Software schreiben.
Wenn man aber mal die Komplexität der Software anschaut, die heutzutage entwickelt wird... sowas wäre vor einiger Zeit überhaupt nicht machbar gewesen, da wird tatsächlich sogar weniger gefrickelt. Software-Entwicklung hat sich in den letzten 20-30 Jahren von einem recht undefinierten Prozess mit vielen ad-hoc methoden hin zu einer ingenieurs-disziplin entwickelt.
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Der Anspruch an ein bestimmtes Qualitätsniveau ist aber schon gesunken. Ich glaube auch, dass einige Techniken dazu beitragen, weniger Fehler pro "Komplexität" (was auch immer das dann ist) zu produzieren. Aber heute wird oft Software released, von der bekannt ist, dass sie noch massive Bugs enthält - lässt sich auch über das Internet wunderbar patchen. So eine Einstellung wäre vor 10 Jahren noch kaum denkbar gewesen.
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Da möchte ich gleich meine Schuh "Beschwerde" wiederholen. Wie gesagt, bei mir gehen sie immer in der Garantiezeit kaputt.
Die Elektronik für Türen und Treppen ist in letzter Zeit auch ganz schön auf den Hund gekommen. Unser Firmeneingang wird per Bewegungsmelder mit einem Motor geöffnet. Fast schon im Wochenrythmus sitzt dann da entweder ein Techniker der dran rumschraubt oder die Tüt ist mit Rot/Weißen Plastikband umwickelt.
Genauso die Rolltreppen in den U/S Bahnhöfen in Berlin. Ständig sind sie gesperrt, dann und wann kommen die Jungs von der BVG, nehmen die Stufen raus und säubern sie... in 1-2 Woche sind sie wieder gesperrt.Treppen und Türen haben schon in der Römerzeit funktioniert. Warum können wir das nicht mehr?
EDIT: Das wichtigste hätte ich fast vergessen: Die Windows Zwischenablage! Das man den Text den man in einem Programm kopiert in einem anderen Programm nicht einfügen kann kannte ich ja schon von Linux. Das das jetzt aber auch in Windows immer stärker um sich greif ist erschreckend. (Das ein Enterzeichen am Anfang den Test verschwinden läßt weiß ich.)
Genaus die Ersetzungen: Ich kopiere den einen Text aus der Browserzeile und erhalte in der Zwischenablage einen Text wo die Ersetzungen der Sonderzeichen schon vorgenommen ist. Ich muß immer zuerst die erste Link hälfte kopieren und dann die Zweite, damit die Ersetzungen nicht vorgenommen werden.EDIT2: Das Windows Zwischenablage Problem liegt natürlich an den Anwendungsprogrammierern die die Ablage nicht richtig ansteuern.
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peterfarge schrieb:
Genauso die Rolltreppen in den U/S Bahnhöfen in Berlin. Ständig sind sie gesperrt, dann und wann kommen die Jungs von der BVG, nehmen die Stufen raus und säubern sie... in 1-2 Woche sind sie wieder gesperrt.
Treppen und Türen haben schon in der Römerzeit funktioniert. Warum können wir das nicht mehr?
Die Römer hatten Rolltreppen? Achso, du meinst die normalen Treppen, aber die funktionieren in Berlin auch.
Optimizer schrieb:
Aber heute wird oft Software released, von der bekannt ist, dass sie noch massive Bugs enthält - lässt sich auch über das Internet wunderbar patchen.
Software zu einem bestimmmten Zeitpunkt zu releasen ist eine Managemententscheidung, mit frickeln oder nicht hat das nichts zu tun.
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Bashar schrieb:
Optimizer schrieb:
Aber heute wird oft Software released, von der bekannt ist, dass sie noch massive Bugs enthält - lässt sich auch über das Internet wunderbar patchen.
Software zu einem bestimmmten Zeitpunkt zu releasen ist eine Managemententscheidung, mit frickeln oder nicht hat das nichts zu tun.
Vielleicht. Mit einer Abnahme der Qualitaet des fertigen Produkts bei Veroeffentlichung schon.
peterfarge schrieb:
Fast schon im Wochenrythmus sitzt dann da entweder ein Techniker der dran rumschraubt oder die Tüt ist mit Rot/Weißen Plastikband umwickelt.
Genauso die Rolltreppen in den U/S Bahnhöfen in Berlin. Ständig sind sie gesperrt, dann und wann kommen die Jungs von der BVG, nehmen die Stufen raus und säubern sie... in 1-2 Woche sind sie wieder gesperrt.Ja, das stimmt schon. Die Rolltreppe bei mir am naechsten U-Bahn-Eingang ist auch mindestens 1x/Woche ausser Betrieb. Dass das nun an einer geringeren Qualitaet der Rolltreppen liegt wuerde ich aber nicht unbedingt sagen. Koennten genau so gut auch Sparmassnahmen oder Vandalismus sein. Die Waende dort werden nach jeder Reinigung zB. auch im Wochenrithmus immer wieder von irgendwelchen Edding-Epileptikern "verschoenert".
Allgemein wuerde ich sonst auch sagen, dass Maengel zunehmen... in aehnlichem Masse, wie Billigprodukte auf den Markt kommen. IMHO bekommt man zwar in Ausnahmen auch teuren Schrott oder Billigprodukte mit hoher Qualitaet, idR. aber immer noch das, wofuer man eben bezahlt.
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@Bashar: Die normalen ja, bei S Spandau führen aber nur die Rolltreppen aufs Bahngleis, bei den normalen Treppen ist erst ein 30 Sec Umweg zu bewältigen. Wenn man dort umsteigt geht einem die Zeit verloren die man noch schnell zum Kauf eines 1 EUR Salami Baguette verwenden könnte, bzw man könnte 30 Sec länger in der Schlange stehen (morgens ist sie immer lang).
@Nobuo T: Ich versteh auch nicht was bei einer Rolltreppe kaputtgehen kann. Wie kann man mit Vandalismus eine Rolltreppen zerstören? Ich muß nächstes Mal die Stelle beobachten wo die Stufen in die Treppe "reinfahren"... ob man da zwischen die Stufen was reinstecken kann, ansonsten fällt mir nichts ein wie man sabotieren könnte.
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peterfarge schrieb:
Ich versteh auch nicht was bei einer Rolltreppe kaputtgehen kann. Wie kann man mit Vandalismus eine Rolltreppen zerstören? Ich muß nächstes Mal die Stelle beobachten wo die Stufen in die Treppe "reinfahren"... ob man da zwischen die Stufen was reinstecken kann, ansonsten fällt mir nichts ein wie man sabotieren könnte.
Bin zwar kein Rolltreppenexperte, aber was ich da allein per Zufall zT. schon so an Aktionen scheinbar geistig ver/behinderter "GaNgsToRz" gesehen habe...
Neben allerlei Krempel zwischen die Stufen stopfen kann man zB. auch wunderbar wie ein Bekloppter gegentreten, drauf rumspringen, sich vom Gelaender befoerdern lassen, lustig mit dem Nothalt-Griff spielen... und da gibt es bestimmt auch noch bessere Spielerchen.
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und da gibt es bestimmt auch noch bessere Spielerchen.
Vorschlaghammer benutzen, das Band durchsägen...
Man braucht nur das richtige Werkzeug...
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Unglaublich. grad ebend hat auf meinem pc die festplatte im laufenden Betrieb den Löffel abgegeben und hat gleich den Sata anschluss mit in den tod gezogen. Ich könnte kotzen, und das so kurz nach der garantiezeit
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Versuch einfach trotzdem, dich an den Hersteller zu wenden, die sind da meistens recht kulant. Sie wissen halt selber auch, dass sie China-Scheiß verkaufen.
